Наша служба доставки всегда была и будет бесплатной
Доставка по Ташкенту осуществляется ежедневно, в остальные регионы Узбекистана мы отправляем через почтовые службы и ориентируемся на их график работ.
Процесс оформления заказа:
• Оформить заказ на нашем сайте
• В течение дня с вами свяжутся операторы для уточнения деталей и наши курьеры доставят обувь в течение 48 часов с момента доставки.
В остальные регионы Узбекистана доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней.
• Оплатить заказ вы можете наличными средствами непосредственно по факту доставки либо безналичным способом при помощи платежных систем PayMe или Click.
• Для заказа в регионы Узбекистана необходимо произвести 100% предоплату
• В случае возврата или обмена товара, заказчику предлагается перерасчет и возврат разницы оплаты.
Как оплатить через CLICK?
  1. Откройте приложение Click Evolution
  2. В правом нижнем углу нажмите на красный знак «Минус»
  3. Нажмите кнопку «Оплата на местах»
  4. В графе «Поиск» введите слово Vicco
  5. Для оплаты выберите любой магазин Vicco
  6. В верхней части введите сумму оплаты
  7. Внизу справа нажмите кнопку «Продолжить»
  8. Нажмите «Оплатить» в правом нижнем углу
  9. Покажите курьеру подтверждение оплаты
Как оплатить через PAYME?
  1. Откройте приложение PayMe
  2. В нижней строке выберите «Оплата»
  3. В графе «Поиск» введите слово Vicco
  4. Для оплаты выберите любой магазин Vicco
  5. Введите сумму оплаты
  6. Нажмите кнопку «Оплатить»
  7. Покажите курьеру подтверждение оплаты
Вы можете обменять или вернуть товар, купленный в официальных магазинах Vicco и онлайн магазине www.vicco.uz в течение 365 дней со дня покупки, при следующих условиях:
• Если купленная обувь не была на скидке выше 51%
• Если обувь находится в первозданном виде (бирки, коробка и чек в целости)
• Если вы являетесь участником клуба друзей Vicco Club
Как обменять обувь через интернет-магазин?
  1. Закажите обувь на нашем сайте
  2. В комментарии к заказу напишите «Обмен обуви»
  3. Через некоторое время с вами созвонится наш оператор и оформит доставку.
Вы можете обменять товар на такой же, другого размера, цвета и типа, либо на другую модель с перерасчетом, в зависимости от стоимости, в течение 365 дней с момента покупки.
Если вы покупали товар на скидке или акции, то перерасчет будет выполняться по условиям соответствующим условиям данной акции.
При возврате обуви в течение 30 дней со дня покупки, мы предлагаем 2 варианта:
• Возмещение всей суммы товара в той форме, в которой была произведена покупка;
• Возмещение всей суммы покупки на ваш личный счет Vicco Club для дальнейшего пользования в наших официальных филиалах и через онлайн магазин

Дисклеймер

  • При возврате обуви после 30 дней со дня покупки, вся сумма товара возмещается только на личный счет Vicco Club, для дальнейшего пользования в наших официальных филиалах и онлайн магазине.
  • Обувь можно обменять без предоставления чека, если при покупке товар был пробит на личный аккаунт Vicco Club либо при предоставлении электронного чека (фотография чека, смс-информирование, платеж через платежные системы Click или Payme).
  • Продукты Vicco, купленные у наших дистрибьюторских партнеров в Узбекистане или за пределами Узбекистана подлежат обмену при наличии любого документа, удостоверяющий артикул и стоимость товара, дату покупки.
  • Магазин, менеджер, кассир, консультант не несут ответственность за обмен/возврат товара, если при покупателе не имеется ни чека ни наличия личного аккаунта Vicco Club для отслежки покупки вручную.
  • Возврату не подлежат определенные товары, согласно “Перечня 1 к Правилам розничной торговли Республики Узбекистан, утвержденного Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от февраля 2003 года”, в том числе носки, трусики, купальные костюмы, плавки и прочие товары продукции SlipStop.
⭐️Мы гарантируем качество продукции Vicco в течении 365 дней с момента покупки. Гарантия действует на товар приобретенный в сети магазинов Vicco или через интернет-магазин.
Мы обменяем обувь в случае брака:
• Основного материала обуви
• Подошвы к верхней части обуви
• Ниточных швов
• Застежек молнии
ℹ️ Подробнее про условия и правила гарантии:
Обувь Vicco возможно приобрести в рассрочку. Мы считаем что у нас одна из самых выгодных и удобных рассрочек в Узбекистане 🙂
Всё что нужно для оформления:
• Заработная карта UzCARD или HUMO
• Всё 😁
Условия рассрочки
• 4 месяца
• Без процентов
• Без начислений пени
• Оформляйте из дома
Сумма рассрочки погашается автоматически каждый 31-й день с момента покупки в течении 4-х месяцев. Вы будете оповещены СМС сообщением при оформлении или снятии средств вашей карты.
Как купить обувь в рассрочку через интернет-магазин?
  1. Закажите обувь на нашем сайте
  2. В комментариях к заказу напишите следующее: «Рассрочка [Номер вашей карты] и [Срок действия]«
  3. Оплата производится по факту доставки, после получения товара с вами созвонится наш оператор и оформит рассрочку с доставкой.
Внимание! Ваша карта будет проходить скоринг-тест на возможность оформления рассрочки. В случае отрицательного ответа оператор оповестит вас об этом.
ℹ️ Подробнее про условия и правила рассрочки:
Мы предоставляем услугу “Примерка на дому”
Вы можете заказать дополнительный размер обуви для примерки у себя дома. Наши курьеры подождут, при необходимости проконсультируют и заберут оставшуюся обувь.
Как это сделать?
  1. Выберите обувь на нашем сайте.
  2. Поместите в корзину нужный вам размер и дополнительный к примерке.
  3. Дополнительный размер для примерки можно брать для любой модели.
  4. Оформите заказ и ждет звонка оператора.

Оплата производится после примерки и выбора обуви. Оставшуюся обувь заберет курьер. Время ожидания курьера для примерки ~15 минут.

Длина Размер
11.4 см19
12.0 см20
12.7 см21
13.4 см22
14.0 см23
14.7 см24
15.4 см25
16.0 см26
16.7 см27
17.4 см28
18.0 см29
18.7 см30
19.3 см31
20.0 см32
20.7 см33
21.3 см34
22.0 см35
22.7 см36
23.3 см37
24.0 см38
24.7 см39
Что делать, если я не знаю размер ноги ребенка?
Часто размерные сетки отличаются друг друга в зависимости от производителя с погрешностью от 0.5 до 1 см. Ниже вы можете скачать файл формата А4 и смело пользоваться при выборе нашей обувь. Если вы не располагаете временем или возможностью распечатать изображение, то ниже мы пошагово описываем, как можно измерить ножку ребенка.
Для измерения размера ноги, вам понадобится чистый лист, сантиметровая лента либо линейка, карандаш и ровная поверхность.
Все что вам нужно сделать, это отрисовать на ровной поверхности стопы ребенка. На полученном рисунке измерьте расстояние между самыми удаленными точками.
Рекомендуется делать это в конце дня, поскольку к вечеру ноги растаптываются и становятся больше.
Есть возможность примерки. Если все еще сомневаетесь, какой размер подойдет вашему ребенку, попросите консультанта отправить вам несколько размеров.