Наша служба доставки всегда была и будет бесплатной
Доставка по Ташкенту осуществляется ежедневно, в остальные регионы Узбекистана мы отправляем через почтовые службы и ориентируемся на их график работ.
Процесс оформления заказа:
• Оформить заказ в онлайн-магазине Chado;
• Вы получите sms-оповещение об успешной покупке;
• В зависимости от выбранном вами типе доставки, вы получите обувь через наших курьеров.
В остальные регионы Узбекистана доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.
Вы можете обменять или вернуть товар, купленный в официальных магазинах Vicco или онлайн магазине www.chado.uz в течение 365 дней со дня покупки, при следующих условиях:
• Если купленная обувь не была на скидке выше 51%
• Если обувь находится в первозданном виде (бирки, коробка и чек в целости)
Вы можете обменять товар на такой же, другого размера, цвета и типа, либо на другую модель с перерасчетом, в зависимости от стоимости, в течение 365 дней с момента покупки.
Если вы покупали товар на скидке или акции, то перерасчет будет выполняться по условиям соответствующим условиям данной акции.
При возврате обуви в течение 30 дней со дня покупки, мы предлагаем 2 варианта:
• Возмещение всей суммы товара в той форме, в которой была произведена покупка;
• Возмещение всей суммы покупки на ваш личный баланс для дальнейшего пользования в наших официальных филиалах и через онлайн-магазин Chado.

Дисклеймер

  • При возврате обуви после 30 дней со дня покупки, вся сумма товара возмещается только на личный счет Vicco Club, для дальнейшего пользования в наших официальных филиалах и онлайн магазине.
  • Обувь можно обменять без предоставления чека, если при покупке товар был пробит на личный аккаунт Vicco Club либо при предоставлении электронного чека (фотография чека, смс-информирование, платеж через платежные системы Click или Payme).
  • Продукты Vicco, купленные у наших дистрибьюторских партнеров в Узбекистане или за пределами Узбекистана подлежат обмену при наличии любого документа, удостоверяющий артикул и стоимость товара, дату покупки.
  • Магазин, менеджер, кассир, консультант не несут ответственность за обмен/возврат товара, если при покупателе не имеется ни чека ни наличия личного аккаунта Vicco Club для отслежки покупки вручную.
  • Возврату не подлежат определенные товары, согласно “Перечня 1 к Правилам розничной торговли Республики Узбекистан, утвержденного Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан № 75 от февраля 2003 года”, в том числе носки, трусики, купальные костюмы, плавки и прочие товары продукции SlipStop.
⭐️Мы гарантируем качество продукции Vicco в течении 365 дней с момента покупки. Гарантия действует на товар приобретенный в сети магазинов Vicco или через Онлайн-Магазин Chado.
Мы обменяем обувь в случае брака:
• Основного материала обуви
• Подошвы к верхней части обуви
• Ниточных швов
• Застежек молнии
ℹ️ Подробнее про условия и правила гарантии:
Обувь Vicco возможно приобрести в рассрочку. Мы считаем что у нас одна из самых выгодных и удобных рассрочек в Узбекистане 🙂
Всё что нужно для оформления:
• Заработная карта UzCARD или HUMO
• Всё ?
Условия рассрочки
• 4 месяца
• Без процентов
• Без начислений пени
• Оформляйте из дома
Сумма рассрочки погашается автоматически каждое 1-е число нового месяца с момента покупки в течении 3-х месяцев. Вы будете оповещены СМС сообщением при оформлении или снятии средств вашей карты.
Как купить обувь в рассрочку в онлайн-магазине Chado?
  1. Положите нужную вам обувь в корзину;
  2. Выберите тип оплаты “Рассрочка”;
  3. Мы проведем scoring карты и дадим ответ по поводу успешного оформления;
Внимание! Ваша карта будет проходить скоринг-тест на возможность оформления рассрочки. В случае отрицательного ответа оператор оповестит вас об этом.
ℹ️ Подробнее про условия и правила рассрочки:
Мы предоставляем услугу “Примерка на дому”
Вы можете заказать дополнительный размер обуви для примерки у себя дома. Наши курьеры подождут, при необходимости проконсультируют и заберут оставшуюся обувь.
Как это сделать?
  1. Выберите обувь на сайте онлайн-магазина Chado;
  2. Поместите в корзину нужный вам размер и дополнительный к примерке.
  3. Дополнительный размер для примерки можно брать для любой модели.
  4. Оформите заказ и ждите звонка оператора.

Оплата производится после примерки и выбора обуви. Оставшуюся обувь заберет курьер. Время ожидания курьера для примерки ~15 минут.

Длина Размер
11.4 см19
12.0 см20
12.7 см21
13.4 см22
14.0 см23
14.7 см24
15.4 см25
16.0 см26
16.7 см27
17.4 см28
18.0 см29
18.7 см30
19.3 см31
20.0 см32
20.7 см33
21.3 см34
22.0 см35
22.7 см36
23.3 см37
24.0 см38
24.7 см39
Что делать, если я не знаю размер ноги ребенка?
Часто размерные сетки отличаются друг друга в зависимости от производителя с погрешностью от 0.5 до 1 см. Ниже вы можете скачать файл формата А4 и смело пользоваться при выборе нашей обувь. Если вы не располагаете временем или возможностью распечатать изображение, то ниже мы пошагово описываем, как можно измерить ножку ребенка.
Для измерения размера ноги, вам понадобится чистый лист, сантиметровая лента либо линейка, карандаш и ровная поверхность.
Все что вам нужно сделать, это отрисовать на ровной поверхности стопы ребенка. На полученном рисунке измерьте расстояние между самыми удаленными точками.
Рекомендуется делать это в конце дня, поскольку к вечеру ноги растаптываются и становятся больше.
Есть возможность примерки. Если все еще сомневаетесь, какой размер подойдет вашему ребенку, попросите консультанта отправить вам несколько размеров.